Videovigilància i RGPD.  Puc utilitzar-la a la meva empresa?

Videovigilància i RGPD. Puc utilitzar-la a la meva empresa?

Passats uns mesos de la implantació del nou reglament de protecció de dades europeu, volem analitzar com impacta el règim legal aplicable a la videovigilància.

Cal el consentiment de les persones que les seves imatges són captades mitjançant sistemes de videovigilància?

Des del punt de vista de la Protecció de dades, qualsevol organització que utilitzi videocàmeres de vigilància, necessita una base legítima (a triar entre sis: consentiment, contracte, obligació legal, interès vital, interès públic, interès legítim del responsable).

El RGPD, el Reglament Europeu de Protecció de Dades deixa triar entre qualsevol de les sis opcions sense preferir-ne cap sobre les altres. Doncs bé, “a la vista” de les finalitats que les càmeres de vídeo persegueixen, el consentiment gairebé mai serà la base legítima més apropiada.

 

Tipologia de càmeres i base legítima

– Càmeres públiques.

Les càmeres que vigilen la via i espais públics només poden ser operades per les Forces i Cossos de Seguretat.

Base legítima: interès públic.

– Càmeres privades legalment obligatòries.

En el cas dels bancs i les joieries, per exemple, la base legítima del tractament de les imatges captades mitjançant càmeres de vídeo serà l'”obligació legal”. A aquests la llei sí que els obliga a tenir instal·lades càmeres de videvigilància.

Base legítima: obligació legal.

– Càmeres privades “voluntàries”.

En la resta dels casos (supermercats, botigues de roba, per exemple) la normativa diu que cada cas comença i acaba en “només cal informar, no cal demanar el consentiment”.

Sí, però el RGPD imposa la nova obligació de transparència i cal informar de moltes coses… entre elles.. quin és la seva base legítima de tractament? D’acord amb la nova obligació de transparència de l’RGPD, cal informar d’aquesta base als interessats. Encara que sigui en la “segona capa” d’informació. La segona capa d’informació és el paperet que cal tenir preparat amb “la resta” d’informació obligatòria que “no cap” en els famosos cartellets grocs.

 

Què passa amb les videocàmeres de control laboral?

En aquest cas, encara no hi ha una llei que habiliti l’ús de videovigilància: només es regula en la Instrucció 1/2006 (que no és més que això, una instrucció).

El seu ús sí que es recull en el Projecte de nova LOPD espanyola, Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (la LOPDGDD). En qualsevol cas, recordem que si no hi ha obligació legal al tractament de dades personals, hem de buscar una base legítima de tractament.

Només pot justificar-se la videovigilància “per contracte”, és a dir, incloure una clàusula de submissió a videovigilància en el contracte laboral, en el cas de treballadors la prestació laboral o sector d’activitat directament ho exigeixi.

Per exemple:

  • Treballadors en un centre de control d’infraestructures crítiques.
  • Treballadors en llocs d’alta seguretat.

 

¿Interès públic, interès vital o Interès legítim?

 

En concret, els següents interessos legítims:

  • Seguretat de les persones i actius en el si de les instal·lacions.
  • Control de el degut compliment per part dels treballadors de la seva prestació laboral, i de les normes de seguretat i prevenció de riscos laborals.

 

Llavors es poden col·locar videocàmeres a qualsevol ubicació de les nostres instal·lacions?

No. Els sistemes de videovigilància, per definició, afecten drets fonamentals (com el de privacitat) de les persones sotmeses i la seva instal·lació i utilització han de tenir-los molt en compte.

Posant dos exemples extrems: una càmera (visible) situada en un menjador, o una càmera (oculta) en un servei públic, poden ser o no admissibles, depenent de les circumstàncies concretes de cada cas.

En l’àmbit del control laboral, la jurisprudència i resolucions de l’AEPD han anat concretant determinats llocs localitzats en el “lloc de treball” en què preval el dret a la intimitat dels treballadors. En aquests llocs no es poden instal·lar càmeres de vídeo. Dependències dedicades a menjador, lavabos, vestuaris, dutxes, taquilles. En conseqüència, en aquests llocs no seria admissible en general la ubicació permanent de càmeres (cosa diferent seria la ubicació fins i tot oculta d’una càmera, davant sospites fundades que així es podrà enxampar amb les mans a la massa a un treballador concret).

  • Àrees de descans dels treballadors.
  • A sota de la taula dels treballadors.
  • Llocs on es reuneixin els representants dels treballadors.

 

Com és el termini de retenció d’imatges? Què cal fer a terme d’aquest termini?

La nova LOPD regula expressament, per primera vegada:

  1. Que les imatges han de conservar-se només durant 30 dies (excepte quan hagin de ser conservades per acreditar la comissió d’actes il·lícits o delictes).
  2. No és aplicable a aquests tractaments l’obligació de “bloqueig”, és a dir, transcorreguts aquests 30 dies han de ser directament suprimides o esborrades.

És a dir, la nova LOPD “legalitza” la pràctica que és habitual avui en general de les empreses, de gravar en bucle sobre el mateix suport durant períodes de 30 dies, esborrant les imatges més antigues a mesura que es tornen a gravar noves imatges.

 

L’expertesa de Segur-Mon és tenir cura de la teva empresa a tots els seus efectes i si és necessari posar càmeres dissuasòries de possibles delictes o bé de control d’accés per als treballadors, podem ajudar-te. Consulta els nostres tècnics sense compromís.

Protegeix casa teva amb un sistema d’alarma a mida

Protegeix casa teva amb un sistema d’alarma a mida

Per protegir casa teva no és suficient instal·lar un sistema d’alarma estàndard.

Has de saber que  a l’hora de triar el millor sistema de vigilància que protegeixi casa teva hauràs de tenir en compte que cada habitatge té unes característiques diferents i, per tant, les solucions que t’ha d’ oferir l’empresa instal·ladora d’alarmes s’han d’adaptar a la teva casuística concreta. És important que tinguis present que les solucions estàndards i aplicables a totes les vivendes no són les millors per tenir la màxima seguretat a la teva llar.

L’empresa d’alarmes, a  l’hora d’ instal·lar el sistema adequat, haurà d’analitzar sobretot, i com a element prioritari, els accessos que hi ha a l’habitatge i l’extensió de terreny que aquesta disposa. A Segurmon estudiem tots aquests paràmetres i, en funció de les possibilitats i característiques de la vivenda, definim quin és el sistema més adient per protegir casa teva. Aquesta serà la forma més  adequada, com a instal·ladors d’alarmes, que tenim d’oferir-te la màxima seguretat i eficàcia per a la seva protecció.

Quin tipus d’alarmes existeixen al mercat?

· Sistema inalàmbric

 Aquest sistema d’alarma es caracteritza per ser sense fils i per tant el fan veritablement apte per a habitatges o pisos grans o de petites dimensions.

· Sistema combinat amb video-vigilància

Has de saber que tots els nostres sistemes d’alarmes es poden complementar amb altres de video-vigilància, idonis per al control d’accessos,. De tal manera que com a empresa instal·ladora d’alarmes estudiem i li recomanarem la seva implementació si és que considerem que aquest sistema és necessari.

· Sistema modular i cablejat

Si casa teva té unes dimensions considerables, el sistema d’alarma amb cablejat són més idonis, ja que són aptes per a immobles de grandària mitjana i gran. L’entorn fa possible una instal·lació més senzilla i en general requereix salvar majors distàncies.
A banda d’aquests tres sistemes que t’hem explicat, també has de saber que a Segurmon treballem amb un dels sistemes anti-furt més avançats del mercat. Es tracta de la boira de seguretat, una solució que també pot ser ideal per habitatges i que si estiguessis interessat, et recomanem visitar el nostre bloc per continuar llegint.

I després de la instal·lació del sistema de vigilància?

Un cop triat i instal·lat el sistema de vigilància  més adient  al teu habitatge, has de saber que tens la possibilitat de monitoritzar en tot moment les alarmes i que des de qualsevol lloc pots apagar, encendre o fins i tot modificar qualsevol cosa del sistema per adaptar-lo a les teves necessitats.

El sistema d’alarmes que t’ instal·larà Segurmon estaran sempre connectades a la central d’alarmes amb capacitat per respondre  en qualsevol moment de l’alerta que tu hagis enviat. A més tots el sistemes que, com a empresa instal·ladora d’alarmes, instal·lem es poden complementar amb altres aparells de control d’accessos o video-vigilància.

Ja saps que la teva seguretat és sempre el nostre objectiu i fa més de 20 anys que Segurmon la garantim tant a empreses com a particulars. I ho hem aconseguit sempre desenvolupant projectes a mida de les vostres necessitats.

Si vols saber més sobre el funcionament del sistema d’alarmes no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres.

Com funcionen els sistemes de videovigilància?

Com funcionen els sistemes de videovigilància?

Probablement hagis sentit a parlar dels sistemes de videovigilància, o t’estiguis plantejant instal·lar-ne un a la teva empresa o domicili particular. No obstant això, potser encara tens dubtes sobre el funcionament d’aquest sistema de seguretat.

A Segurmon ens hem proposat explicar-te com funcionen els sistemes de videovigilància i per què aquests s’han convertit en un element clau per a garantir la teva seguretat i la del teu negoci.

 

Funcionament dels sistemes de video-vigilància

La característica i funció principal d’un sistema de video-vigilància basat en càmeres de seguretat és la d’obtenir imatges i gravar, ja sigui per a un visionament en temps real, l’emmagatzematge per al seu posterior visionat, o bé per a una transmissió en un altre punt remot.

Existeixen diverses tecnologies associades al sistema de videovigilància: CCTV (Closed Circuit Television), analògiques, ip, hdcvi… El funcionament de totes és similar, donat que aquest es basa en una imatge obtinguda a través de la càmera que es transforma i s’envia per cable fins a un gravador digital.

Aquesta imatge queda emmagatzemada per a la seva posterior visualització des d’un monitor. Les imatges es poden visualitzar en temps real o bé gravar-se per a ser consultades posteriorment.

Els models de càmera escollits i la seva tecnologia dependran d’on necessitem fer la instal·lació de les càmeres, el nostre objectiu final i el que volem visionar exactament.

D’aquesta manera, primerament és recomanable escollir el model de càmera més adient per a les nostres necessitats, així com la tecnologia que millor s’adapta al nostre objectiu i a l’arquitectura de la instal·lació.

cctv_1

 

  • Característiques de les càmeres de videovigilància i tipus

Les característiques tècniques de les càmeres de videovigilància es resumeixen en les següents: La qualitat de la imatge; el sensor (el qual permet captar la llum); la lluminositat; i l’objectiu.

A més d’això, aquestes poden ser: Càmeres infraroges (les quals utilitzen els díodes emissors de llum col·locats al voltant de la seva lent per a detectar les ones de calor i retransmetre les imatges en blanc i negre); càmeres per al dia i la nit (les quals s’adapten a la lluminositat de cada moment del dia); i càmeres discretes o “espia” que s’amaguen entre el decorat.

Els dos tipus de càmeres de videovigilància són: Les càmeres analògiques, les quals estan unides per un cable a una televisió o monitor, on les imatges són mostrades. Aquestes envien fluxos continus de dades a un dispositiu d’emmagatzematge (anomenat registrador digital).

Les càmeres IP: Les quals permeten una connexió a una xarxa informàtica connectada a internet. Les imatges poden ser registrades i consultades en temps real des d’un ordinador o un smartphone gràcies a Internet.

 

  • Incorporació de la tecnologia IP als sistemes de videovigilància

La incorporació de càmeres de videovigilància vinculada a la tecnologia IP es caracteritza per la sincronització entre aquestes i Internet.

Així, en primer lloc és indispensable connectar la càmera de vigilància al router, així com trobar i atribuir-li l’adreça IP de la càmera.

Un cop que el router està sincronitzat amb la càmera, la imatge passarà a ser accessible de forma online mitjançant l’accés a una pàgina web.

 

El sistema de video-vigilància de Segurmon

El sistema de video-vigilància de Segurmon es basa en la tecnologia de video-vigilància IP, la qual combina els beneficis del sistema CCTV amb la incorporació de les noves tecnologies.

D’aquesta manera, es garantitza una supervisió tant local com remota de les imatges, així com del tractament d’aquestes.

El sistema CCTV permet realitzar una visualització de les càmeres des de qualsevol lloc i en qualsevol moment. Aquest sistema està conformat per una o diferents càmeres connectades a un o més monitors els quals reprodueixen les imatges.

Un dels avantatges del sistema CCTV és que aquest permet el monitoratge des d’una sala de control remot, de tal manera que les càmeres es poden controlar a distància: la seva orientació, ampliació de la imatge i altres operacions.

A més, alguns sistemes més sofisticats permeten incorporar visió nocturna, així com operacions assistides per ordinador i detecció de moviment.

Amb el sistema de videovigilància de Segurmon, la privacitat està garantida, ja que el seu sistema de televisió compta amb l’accés d’únicament el personal autoritzat i a qui se li hagi assignat les credencials d’accés.

Si vols saber més sobre el funcionament dels sistemes de video-vigilància i, més concretament, sobre el sistema de video-vigilància de Segurmon, no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres.

Quins són els requisits per instal.lar càmares de seguretat?

Quins són els requisits per instal.lar càmares de seguretat?

La videovigilància justificada a la feina és aquella necessària “per complir requisits de producció i seguretat laboral”, però obligatòriament s’han de complir una sèrie de mesures. La primera i més important és advertir la plantilla, normalment a través del comitè d’empresa, de que s’instal·laran càmeres de vigilància i es col·locaran cartells visibles amb els símbols de càmeres als llocs on es realitzen les gravacions.
Però, a més a més, també és obligatori complir principalment altres requisits:
• El tractament es limitarà a les finalitats previstes a l’Estatut dels Treballadors.
• Es gravaran únicament espais indispensables per a satisfer la finalitat de control laboral i no s’utilitzaran per a fins diferents.
• Mai es gravarà en espais “personals”: banys, àrees de descans, vestuaris, etc., per garantir la intimitat dels treballadors.
• Es garantirà el dret a la informació en la recollida d’imatges: informació a la representació sindical, cartell anunciador i informació personalitzada.
• Es inscriure el corresponent fitxer a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
• Es cancel·laran les imatges en un màxim de 30 dies conservant únicament aquelles que siguin constitutives d’infracció o incompliment dels deures laborals.
• Es garantiran els drets d’accés i cancel·lació.

Com triar un sistema de vídeo-vigilància òptim en un habitatge privat i comunitat de veïns

Com triar un sistema de vídeo-vigilància òptim en un habitatge privat i comunitat de veïns

Escollir el sistema de vídeo-vigilància adequat marca la diferència entre encertar i estar protegit de forma totalment efectiva o tenir un resultat insatisfactori que sovint no es pot esmenar, ja que en aquestes situacions no hi ha segones oportunitats.

Una de les tecnologies més adequades, i per tant més reconegudes és el sistema CCTV (Closet Circuit Televisó). No obstant això, és indispensable que s’instal·li de forma totalment adequada, i després d’un estudi personalitzat de la zona, característiques de l’immoble i altres factors de risc rellevants.

Un sistema CCTV òptim permet la visualització de les càmeres, a distància, en qualsevol lloc i en qualsevol moment. Aquest sistema està format per una càmera o més de vigilància connectades a un o més monitors que reprodueixen les imatges i que es poden derivar a vídeos o ordinadors. Actualment els CCTV es poden adreçar des d’una sala de control remot, de manera que l’operari pot canviar l’orientació de les càmeres, fer zoom i realitzar diferents operacions telemàticament.

Els sistemes més sofisticats poden incorporar visió nocturna, operacions assistides per ordinador i detecció de moviment, el que permet posar el sistema en alerta quan algú es mou davant les càmeres. La qualitat de les imatges que actualment tenen els sistemes fa que siguin molt eficients a l’hora de controlar dependències.